Spoločnosť Meta, ktorá prevádzkuje aj četovú aplikáciu Messenger má problémy so správnym fungovaním. Nie je to žiadnou novinkou a situácia u množstva používateľov pretrváva už niekoľko dní až týždňov. V dnešnom článku sa pozrieme na to, aké kroky môžeš vykonať, aby si tieto problémy eliminoval/a na svojom zariadení.
Facebook Messenger má problém
Množstvo používateľov sa sťažuje na fatálny problém s aplikáciou Messenger, po poslednej aktualizácii s označením V395.0.0.10.75. Ako napovedajú hodnotenia v obchode Google Play, aplikácia sa nedá spustiť a ostane zaseknutá na bielej obrazovke s logom spoločnosti Meta. Niektorí používatelia zasa aplikáciu spustia, ale nefungujú im aktuálne notifikácie či četové hlavičky.
Problém sa týka výlučne aplikácie Messeger, nevzťahuje sa na aplikácie Facebook, Instagram či Whatsapp. Ak však pociťuješ podobný problém na týchto aplikáciách, môžeš vykonať obdobné kroky aj pri týchto sesterských aplikáciách.
Skontroluj si systémové aktualizácie
Ako prvý krok, ktorý môžeš urobiť, je skontrolovať dostupnosť systémovej aktualizácie. Niektorých používateľov aplikácia Messenger priamo vyzvala k tomuto kroku. Jedná sa o vylepšenia samotného systému Android, jeho bezpečnostných balíčkov alebo nadstavby MIUI. Na smartfónoch Xiaomi, Redmi či POCO to urobíš v Nastaveniach, v položke O telefóne.
Skús vymazať dáta aplikácie Messenger
Ak ti tvoj smartfón aktualizáciu systému či grafickej nadstavby neponúka, musíš sa zamerať na samotnú aplikáciu. Tvojmu problému môže pomôcť vymazanie dát aplikácie Messenger. Prejdi do Nastavení, do priečinka Aplikácie, do podpriečinka Správa aplikácií a nájdi problematickú aplikáciu Messenger.
V tejto ponuke máš možnosť Vymazať dáta. Zvoľ vymazať medzipamäť a následne aj vymazať všetky dáta aplikácie. Môže to pomôcť.
Alternatívna verzia aplikácie od APK Mirror
Stále máš problémy? V tom prípade môžeš siahnuť po odinštalovaní svojej aplikácie Messenger, ktorú si si nainštaloval z obchodu Google Play. Je tu totiž možnosť nainštalovania alternatívneho .apk súboru z webovej stránky tretích strán, ako napríklad APK Mirror.
Stačí zvoliť ešte starší balíček s označením V394.0.0.15.72, teda ešte pred problémovou aktualizáciou. Súbor nájdeš na nasledujúcom odkaze, ale nezabudni, že potrebuješ povoliť inštaláciu aplikácií z neznámych zdrojov, v nastaveniach tvojho smartfónu.
Poznáš Facebook Lite?
Posledným tipom pre riešenie tvojich problémov je využitie odľahčenej verzie aplikácie Facebook, s označením Facebook Lite. Táto aplikácia je síce pomalšia a neobsahuje všetky funkcie, ako napríklad četové hlavičky, má však integrovaný Messenger priamo v prostredí a bude pomerne plynulá aj na menej výkonných zariadeniach.
Môže tak ísť o akési dočasné riešenie, kým spoločnosť Meta nevydá opravnú aktualizáciu aj na plnohodnotnú aplikáciu Messenger. Táto odľahčená aplikácia má dobré hodnotenia a nájdeš ju priamo v obchode Google Play.
Pomohli ti tieto návody? Ak máš akékoľvek ďalšie otázky o tejto problematike, pokojne nám ich môžeš napísať nižšie do diskusie pod článkom. Sleduj aj náš web China Planet, našu skupinu na Telegrame plnú aktuálnych článkov, prihlás sa na odber noviniek a pridaj sa k nám aj do našej skupiny na Facebooku.
